やる気と笑顔の『繁盛店の「ほめシート」』実践セミナーのご案内

わたしのクライアントは、お店の経営者や店長さんが中心ですが、食品メーカーや会計事務所、生命保険の営業マンもいます。経営者、経営幹部、チームリーダー、営業マン…部下や社員のやる気を高めたいと思っているすべての方に参加して欲しいです。

「ほめるところがあればとっくにほめている。ほめるところがないからほめていないだけだ！」と思っている方、
「ほめるブームだからほめないといけないと思っているが、習慣がないからとても難しい」と思っている方、
ほめる基準がわかります。「ほめる」は、技術です。
お客様が喜ぶ行動に注目してほめるので、感情をいれなくてもかまわないのです。
どんどん、お店や企業の売上があがるほめ方を、習得してください。

～ 内 容 ～
(1) なんでもかんでもほめてもダメ
(2) ほめるシートの意味と使い方
(3) なぜ業績があがるのか（事例紹介）
(4) お店の価値は、お客様とスタッフにきく
(5) 看板メニュー作成と販促のタイミング
(6) 売上があがる“接客のつぼ”
(7) 目標設定用紙でスタッフのがんばりを数値化
(8) スタッフのやる気アップの落とし穴とは

★こんな悩みの解決方法が手に入ります★
「採用しても、採用しても辞めていく」 ⇒ 毎年10人は辞めていた企業が今年はゼロに
「良い社員が揃えば、業績は上がるのだが…」 ⇒ 今の社員が驚きの行動を始める
「社員のモチベーションが上がらない」 ⇒ 一気にモチベーションが上がる仕掛け
「経営者の思いが現場に伝わらない」 ⇒ 速効で経営者と現場のコミュニケーションがとれる
「販促をしても効果に結びつかない」 ⇒ スタッフのやる気が上がった時が販促のタイミング


『繁盛店の「ほめシート」』読者や、セミナー/研修参加者からこんな感想が届いています
★当ネイルサロンで研修をしていただき、離職者が激減しました！

★わたしは、都内のショッピングセンターで働いています。本部もあまり見に来てくれないし、下の子達はシフトも守らないし、遅刻ばっかり…。もう辞めようかと思っていたときに、この本のマンガを読んで買いました。もう一回がんばってみます。

★コンビニと美容院、整骨院などを多店舗経営しております。はっきり言って「ほめる」ブームには、真っ向反対です。
「この本も、今ブームの短絡的な『ほめ』だしね。」と思って当初は馬鹿にして読みませんでしたが、暇つぶしにでも読んでみるかと思い、読んだら、すごい！
すぐ、100 冊購入しましたよ。全役員、全店のスタッフに。なるほど、こうやってほめると売上あがるのね…。

★幹部はスタッフのどこをほめればいいのか、スタッフは何をしたらほめてもらえるのか、その基準を一覧表にまとめアクションリストとして実際の行動実践内容に落とし込み、さらにそれを「ほめるチラシ」として販促ツールにまで展開してしまうのが特徴。「ほめ育」の手法を知れば、これを実践して売上があがらないはずがないと確信した。

講師情報
原 邦雄 （はら　くにお）氏
株式会社スパイラルアップ 代表取締役
テレビ朝日「報道ステーションに取り上げられた。
40 社以上業績アップ！
日本だけでなく、アメリカでもコンサルティグをしている、今話題沸騰の「ほめ育コンサルタント」


開催情報
開催場所 大阪府枚方市車塚1-1-1 　輝きプラザきらら　地域活性化支援センター　7階 国際交流室

日時 2014年2月21日（金）14：00～17：00
受講料 無料
持ち物 筆記用具
定員 50名（先着順）
定員達成により、受け入れができない場合は、ご連絡いたします。 受け入れができている場合は特にご連絡はいたしませんので、当日、直接会場へお越しください。
主な対象者 部下、社員、チーム等のやる気を高めたいと思っている方々

主催 枚方市立地域活性化支援センター
問い合わせ 枚方市立地域活性化支援センター　TEL：050-7105-8080　/　FAX：072-851-5384

★枚方市立地域活性化支援センター詳細情報は　⇒　掲載ページはコチラ