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最悪です!態度悪すぎ!何様だと思ってるのでしょうか!

靴・かばん・その他修理 かわごしの口コミ情報です。

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Kさん

2012/02/18返信数(1)


靴の修理について電話で問い合わせをしました。女性の方が出られ「最短でどれくらい掛かるのですか?」と質問「見ないと解りません」との回答。「わかりました。大体で良いので教えてください」と問い合わせしたらいきなり怒りだし「こっちも仕事してるんです。そんなこと言うなら来ないで下さい」と言われ電話をガチャンっと切られました。もう一度電話をかけると次は男性が出られ、「先ほど出られた方に電話を切られました」と話をしようとすると一方的に「さっきのは奥さんです。来てもらわなくても結構」と言われ又一方的に電話を切られました。こちら側がきつい話方で問い合わせをしたなら解りますが、普通に問いあわせをしただけです。近所のお店なので以前から態度が悪いと評判ではありましたがここまでとは思っていませんでした。このような態度でお仕事を続けられるのは良いと思いますが、いずれシワ寄席がくるような気がします。靴の修理やさんは沢山あります。お言葉通り、行くことはないでしょう。こんな態度をとられるお店があることに驚きです。残念でありません。

靴・かばん・その他修理 かわごしさん 2012/02/20 10:57

お問い合わせの際、何度も説明させていただきましたが

「見てみないと正確なお値段、納期は出ません」

人員も少なく、早朝から深夜まで接客や作業に追われております。
出来るだけ現物を御持ち込みの上ご相談下さい。
電話で完全に判断出来ないモノに対してのお問い合わせはお控えいただけませんか?


なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。

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